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從1997年提出三網融合的概念到現在,廣電和電信的撕逼大戰已經打了快20年了。
這場爭斗直接導致了整個產業發展的遲滯,不僅損害了電信、廣電自己的利益,還損害廣大用戶的利益,唯獨成就的是各類視頻網站,趁巨人無暇他顧,弱小的小網站們都已長成了巨人,反過來覬覦老巨人的大屏了。
目前,整個視頻市場留給廣電和電信的只剩下IPTV這塊帶肉的骨頭了,而這兩家之間的爭斗,似乎還是沒完沒了。
那么,雙方怎樣才能實現真正的合作,避免無謂的消耗,把市場做大呢?我想站在一個客觀公允的立場,從媒體傳播和科技發展的角度,試著分析一下IPTV及視頻產業的未來。
自2015年以來,看似沉寂多時的IPTV驟然進入快車道,實際上卻隱藏著巨大的掣肘和隱患。因為,電信和廣電雙方都覺得自己是黨的親兒子,都覺得自己能把產業做好,都想自己來主導產業。事實上,雙方誰也無法真正獨立地主導IPTV,雙方誰也無法把另一方當成從屬,更確切點兒說,雙方誰也不具備獨立把控的能力。
就如同一個腿腳特別利索的瞎子,和一個耳聰目明善于言談的瘸子,兩人只有真正的融為一體,瞎子背著瘸子,瘸子給瞎子指路,才能成為一個能力超強的人。否則,就只能是兩個殘疾人。廣電就是那個瘸子,電信就是那個瞎子。
記得2008年我在寫《即將消亡的電視》時,我覺得問題是出在廣電人身上的。那時某省聯通建了一個IPTV播出機房,該省的廣電人以執法的名義,臂帶紅袖箍把聯通的機房給砸了。我覺得廣電這事兒做得太目光短淺,自己沒有電信這種雙向傳輸通道,搞了個數字化改造卻還是單向的網絡,不思進取,還缺乏合作者意識。
但是今天,我卻發現問題又出在電信人的身上了。因為,雖然IPTV戶數發展的非常快,但電信人的做法是,只希望廣電把IPTV信號接過來,僅僅把廣電作為安全的信號源,至于IPTV的用戶體系、付費體系、數據體系等完全是電信把控,廣電基本上摸不著、夠不著。這樣的心態和廣電人當年帶著紅袖箍砸機房本質上是一樣的,一樣的缺乏合作者意識。
的確,如果用簡單樸素的邏輯看,電信出了龐大的技術系統、用戶、帶寬,而你廣電僅僅提供點內容、編排、審核,你就分走那么多錢,電信可是吃了大虧了。但是,如果站在發展的角度,視頻媒體未來趨勢的角度看,這種心態將直接扼殺IPTV這個產業的未來。
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如果我們僅僅是把傳統電視的頻道和視頻點播內容注入IPTV,那不過是利用互聯網技術做了一個可點播、回看的有線電視,分食的是有線電視的那點腐肉。
中國有線電視最鼎盛時的收視費不過600億,而電信產業是萬億規模的胃口,這點肉就是全搶過來都吃不飽,何況不可能全搶到嘴里。
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以這種心態來做IPTV,本質上是以慣性思維把傳統媒體平移到互聯網上,這不是新媒體。勢必會陷入到拼帶寬、拼版權、拼終端的資本豪賭中。而以此種方式生存的視頻網站們尚且在資本的ICU特護病房里,拔下資本的營養液立馬就玩完,我們又何必參與其中呢!
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即使電信系有足夠的帶寬優勢,用這種慣性思維來做視頻新媒體也是不足取的。傳統電視媒體是基于工業文明形成的媒體形態,媒體人無法真正做到和觀眾溝通、互動,只能做滿足最大公約數的內容,用大水漫灌的方式讓更多的人看,再把這些人的眼球賣給廣告主。
這種媒體形式是極其落后的,它在中國最高時的廣告市場規模也不過1300億,僅僅是比有線電視收費市場大一倍的“棗”,掉進肚子里也不管飽。
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互聯網環境下的視頻新媒體必須從追求最大公約數的規模經濟,走向滿足個性化需求的淘金經濟。也就是通過智能化的傳輸體系和個性化的雙向互動體系開啟全新互動的運營形態,全新互動的內容形態,以及全新互動的盈利形態。
使得媒體的盈利在單純的廣告收入基礎上,擴展出人性化付費市場,和心性營銷市場(通過內容撥動觀眾的心弦,推出相應的產品直接完成電商交易),后兩者的市場規模每一個都會比廣告市場要大的多。
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這就是說,電信系單純要求廣電部門提供優質的線性播出的好內容是沒有意義的。
在傳統的線性視頻市場中,由于僅僅是單向的收視,導致整個市場是一種“掐尖式”的極品節目消費,而每年能生產出的優質極品節目非常有限,也就10部電影,10部好電視劇,不會超過5個好的綜藝節目。這些內容就占了整個日常視頻信息消費量的絕大部分;而剩下的絕大多數電視頻道內容都是文化垃圾。
這些極品節目獲取成本極高,根本無法全部獲得,即使獲取了也不過是600億+1300億的,還正在萎縮的市場。
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要想破這個死局,只能是電信把數據體系、用戶體系、付費體系開放給廣電,讓他們去做雙向互動的節目,和觀眾互動起來,通過超越廣告的人性化付費和心性營銷,擴展出一個萬億規模的市場,這才使未來大家都有好日子過。
之所以要開放這些重要的數據體系,是因為節目雙向互動的信息源頭是在廣電這一側的,有了這些實時的數據體系,廣電在做節目的時候才能設置互動環節,并根據實時數據撩撥觀眾的情緒。
而電信由于不是節目的策劃者,制作者,是無法設置這些互動環節的,也根本無法跟觀眾及時互動。千萬別以為把現有的電視節目彈出個二維碼或按鈕,讓觀眾競猜投票就理解成互動,這都是觀眾不買賬的假互動。真正的互動一定是觀眾可以與主持人、編導、嘉賓等節目主創之間的互動。
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也許,電信人覺得這活兒我們自己也能干。其實隔行如隔山,電信的強項是信息通道的建設、管理、運營能力,而因此就覺得自己只要遵守政策,聽黨的話,就能夠把握這個平臺的內容,那可就大錯特錯了。
先來舉個例子,有這樣四個畫面:一只貓走來,一個有金魚的魚缸,一只貓離開,一個沒有魚的魚缸。
如果四幅畫面的順序是:一個貓走來,有金魚的魚缸,貓離開,空魚缸,這個順序可以看出來是貓把金魚吃了。而如果把這四幅畫面換個順序,不同的排列組合可以表現出很多種完全不同的含義。可能是貓來了,魚藏起來了;也可能是魚把貓嚇跑了等等。也就是說你本想表達積極的意思,卻完全可能表達出消極,甚至是惡意來。
對視頻來說,這是最簡單的蒙太奇剪輯法,尚且如此難以把握,更何況音視頻內容還包括文字、圖片、語音,以及色彩、音樂、節奏等等更加多樣的信息要素。媒體就是調動千萬種非常復雜的各種信息因素,去擾動觀眾情緒的荷爾蒙工程,一個細小的環節,都可能引起非常正面的或者負面影響。
對于個人和組織來說,要具備這個能力要多年實踐訓練和相應的體系建設,而電信不是吃這碗飯的,也吃不了這碗飯。
總之
我認為IPTV的發展,不能著眼于平移傳統電視的運營、內容、盈利形態,那不過是分食傳統電視的一點殘肉,IPTV要著眼于建立全新互動的新的視頻媒體形態,將視頻產業推向萬億規模。
這就必須要電信和廣電別光打自己的小算盤,而是真正的合作起來,甚至不妨成立合資公司這樣的利益共同體,才能闖出一片天地來。
否則,僅僅著眼搶奪那點收視費,不過是一群打魚人在羅布泊干涸前的最后掙扎,而環境的變遷,羅布泊終究是要干涸的。